雙臺子區城市管理綜合行政執法局2016年政務信息公開工作報告
發布日期:2017-01-13
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2016年,我局政務公開工作在區委、區政府的直接指導下,不斷拓展公開內容,創新公開形式,完善公開制度,強化公開監督,取得了一定成效,現將工作報告如下:
一、 加強組織領導,逐步健全完善機制。
為使政務公開工作不流于形式,不走過場,我局著眼于建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。成立了由局長馮永海任組長,李勇、張海、郭城、張波為副組長,有關科室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。
二、規范建設,提高政務公開質量。
積極推進政務內容全過程公開,進一步提高政務公開的質量。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。認真貫徹實施相關法律法規和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。
三、用好載體,完善政務公開形式。
按照便利、實用、有效的原則,認真創新政務公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托各商家業戶的LED顯示屏,進行城市管理業務宣傳,使群眾更多的了解城市建設,共同參與城市管理。二是積極處理民心網、市長熱線等相關平臺投訴案件,設立投訴電話、信箱,安排專人接受群眾投訴及咨詢,認真解答群眾關心的城管熱點難點問題,切實做到件件有著落,事事有回音。三是定期采取發放傳單、現場咨詢等方式進行法制宣傳,提高群眾法律認識,倡導市民和商家做文明市民,共同營造整潔、優美、有序的城市市容環境。四是使用執法車輛全天候進行業務宣傳,創造良好的社會管理氛圍。五是積極認真辦理“兩會”議案、提案,自覺接受人大代表、政協委員監督。
2016年我局舉辦現場宣傳4次,接受群眾現場咨詢80余件,共回答各類問題1000余個;處理民心網投訴案件69起、行風熱線8起、市長投訴熱線260起、電話投訴1250起、辦復率百分之百,辦結率百分之九十八,滿意率百分之九十九;共處理人大政協提案建議12件,辦復率、辦結率及滿意率均為百分之百。
四、強化監督,確保政務公開落實。
抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。采取多種形式,強化監督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用,同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加扎實、有序開展。
五、下一步工作打算
1.進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,認真清理我局政務公開事項,查漏補缺,進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定,完善主動公開的政府信息目錄,加強對公眾關注度高的政府信息的梳理,充分征求公眾意見,推動科學民主決策。
2.進一步健全和完善政務公開制度,規范公開內容,提高公開質量,促使我局政務公開工作朝規范化、制度化方向發展。
3.進一步提高對政務公開工作的認識,把它作為加強廉政建設的一項重要措施,作為營造良好的執法環境的大事抓緊抓好。
4.進一步加強對政務公開工作的領導和監督,健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度,確保把政務公開工作落到實處。