區政協調研智慧社區建設情況
6月9日上午,區政協副主席高艷艷帶領區政協社會法制民族宗教和環境委員會委員,圍繞我區智慧城區建設情況、針對老舊小區業委會成立和物業管理工作開展專題調研。勝利街道、建設街道、遼河街道和區住建局主要負責同志陪同調研。
調研組深入遼河街道吉祥小區改造現場、勝利街道四季城物業公司、建設街道福林家園小區改造現場實地考察了解智慧社區建設情況、老舊小區業委會成立和物業管理情況,聽取了相關工作情況匯報,針對調研中發現的問題進行座談交流,提出了整改意見和建議。
調研組對我區智慧社區建設取得的初步成效給予了肯定。調研組指出,智慧社區是智慧城市建設的重要組成部分,是實現治理體系和治理能力現代化的重要途徑。要提高政治站位,深化思想認識,以推進智慧社區建設、解決影響和制約我區物業管理發展問題為導向,深入基層、深入一線,調查研究,解決群眾“急難愁盼”問題,打通聯系服務群眾“最后一公里”,切實提升人民群眾生活質量和滿意度、幸福感。
調研組強調,要進一步規范物業服務管理標準,全面推進標準化體系和規范落實落地。要不斷完善物業管理監督機制,探索以居民滿意度為核心的考核評價、物業費收繳機制,推進物業管理標準化工作持續有效全方位開展;要加快物業管理現代化升級步伐,實現網絡通聯、數據共享,把物業融進城市公共基礎數據以及各類商業數據系統,實現決策服務高效智能化,構建新型社區運營模式,提高物業服務管理效能。要做好法律法規政策宣傳,提升社會認知程度。要多渠道、多角度做好《盤錦市物業管理條例》等相關法律法規及物業管理常識的宣傳和普及工作,增強服務意識,鼓勵引導業主樹立“花錢買服務”有償消費觀念,提高契約意識和法治意識,自覺維護物業服務市場秩序,維護健康有序發展的良好社會環境。要建立健全誠信體系,促進物業管理行業健康發展。要堅持服務與監管并重,創新行政監管手段和管理機制,通過強化行業監管和聯動共治,提升企業誠信意識,提高物業服務透明度;要積極培育品牌企業和優秀示范項目,發揮示范帶動作用,全面提升智慧城區物業管理服務和行業發展專業化、標準化、優質化水平,真正做到文明服務、規范服務,樹立物業服務行業文明和諧新形象。