首批“清風遼寧政務窗口”：站前社區“小窗口”辦“大事” 清風吹來暖人心
社區作為城鄉的基本單元，是社會治理的神經末梢，是服務居民群眾的“最后一公里”。作為“清風遼寧政務窗口”，建設街道站前社區堅持以“社區是居民們距離最近的辦事窗口”為宗旨，積極建立健全各項工作制度、服務標準、服務流程，踐行“以民為本、為民解困、為民服務”理念，以居民實際需求為出發點，讓“辦事不找關系，用權不圖好處”的理念更加深入人心。
社區是群眾的居住地，群眾辦事最方便的是不出家門、不出社區、不找關系就能辦。站前社區延伸“清風窗口”的內涵，以業務規范、服務規范、場所規范，廉潔典范為標準，精心打造距離群眾最近的清風社區窗口，規范服務用語、儀表形象、工作態度，做到干部群眾一樣尊重、生人熟人一樣熱情、忙時閑時一樣耐心，大件小件一樣對待“四個一樣”。同時，將社保、民政、醫保、殘聯等這些高頻事項嵌入到社區“清風窗口”服務事項中來，做到“門口能辦”“一站全辦”“人人會辦”，實現群眾辦事順暢無堵點的一站式服務。
2023年站前社區“清風遼寧政務窗口”先后完成居民幫辦代辦事項175件，政務服務之風從社區吹進了百姓的心坎里，把服務送到家門口，打造了“小窗口”辦“大事”的服務型社區。
據了解，站前社區將持續深入貫徹落實上級部門有關優化營商環境各項工作的部署，按照打造“清風小窗口”、構建“服務大格局”的工作總要求，在做好社區內便民綜合窗口的基礎上，將便民服務窗口外延，以解決群眾“急難愁盼”問題為重點工作目標，主動服務、靠前服務，讓“清風”吹進“窗口”，讓“服務”走進“心口”，不斷擦亮具有溫度的社區“清風窗口”金字招牌。
