以營商環境之“優” 謀發展質量之“高”
整合部門資源，推進“綜窗改革”，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”；創新建立“一次辦好、一督到底”工作機制……年初以來，雙臺子區創新落地多項攻堅之舉和超常規舉措，持續建設辦事便捷、法治良好、競爭力強、生態宜居的一流營商環境，堅決打好打贏攻堅之年攻堅之戰，努力為全面建設高質量發展的現代化北方水城交出一份亮眼的答卷。
以“抓改革”打造政務服務“新樣板”
以自我改革的勇氣和刀刃向內的決心，調整大廳功能布局、整合服務事項、組建專業隊伍，變“小專窗”為“大綜窗”，將原本分散的各個低頻業務窗口集中整合為綜合窗口，采用窗口工作人員收件并轉辦、幫辦的辦理模式，集中、無差別辦理多個政務服務事項，切實解決企業、群眾辦事多窗口跑腿、耗時長等問題。
“省時省力高效！”這是近期來雙臺子區政務服務大廳辦事群眾最直觀的感受。
以“優服務”激發市場主體“新活力”
持續落實“助企先鋒服務振興新突破”專項行動，深化“包扶領導+助企干部+項目管家”的組合模式，精準解決資金缺口、專業技術人員短缺等堵點難點問題。召開“春風送崗促就業 精準服務助發展”為主題的專場招聘會，有效緩解全區的就業壓力和企業的用工需求。開展“政金企”對接活動，拓寬信貸渠道，保障企業融資需求。
助企紓困、惠企解難，讓每一個落戶雙臺子區的企業充滿信心、安心發展，實現了投資創業與雙臺子區發展“雙贏”。
以“硬監督”護航營商環境“軟實力”
注重發揮案件查辦對改善營商環境的震懾作用，采取“線上+線下”相結合的形式，線上通過視頻點位監控、“營商環境二維碼”監督、“12345”平臺訴求反饋等形式靶向收集問題；線下通過明察暗訪、模擬辦事等方式深入便民服務大廳，實地了解情況，現場征集問題線索及意見建議，以強監督推動政務服務提質增效。
以“用心辦”提升群眾訴求“滿意度”
不斷梳理完善《盤錦市雙臺子區12345熱線訴求問題確權責任清單》，進一步明確首接承辦單位。建立問題移送機制，對多次督辦未結件、多次無理由退轉件等開展聯合督查督辦。定期對各部門訴求辦理、滿意度、多次退件轉辦、超期辦理等情況進行通報，建立“一次辦好、一督到底”工作機制，全過程跟蹤督辦，推動訴求辦理提質增效。
1月至4月，累計受理12345政務服務便民熱線訴求2279件，解決影響群眾生活的物業、房屋質量、環境污染等多方面問題，群眾滿意度持續提升。
錨定目標再出發，奮楫揚帆啟新程。雙臺子區將鉚足“比”的勁頭、增強“學”的主動、激發“趕”的動力、強化“超”的追求，抓住機遇、乘勢而上，全面轉作風、優環境、提質效，加快推進現代化北方水城建設，確保全面振興新突破三年行動連戰連捷。
