唐永委員:
您提出的《關于抓好法治環境,持續優化營商環境方面的建議》收悉,現答復如下:
一、無差別綜合窗口一次辦
全面深化綜合窗口改革,提升服務質量和水平,實現辦事由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”轉變。通過科學布局、合理劃分窗口職能、明確前后臺,將原本分散、繁瑣的政務服務事項集中到無差別綜合窗口辦理,群眾只需在一個窗口就能完成原本需要跑多個部門、多個窗口才能辦成的事項,實現了“一站式”服務。已將區民政局、區人社局、區衛健局等22個部門,共計598項政務服務事項納入無差別綜合窗口受理,綜合窗口已全面運行。截至目前,已正式運行16個工作日,受理窗口咨詢255件、電話咨詢55件、出證377件,收到群眾表揚信2封,無差別服務得到辦事群眾和企業的廣泛好評。
二、多渠道開展營商宣傳活動
結合“5·15政務公開日”,以多種方式開展了營商環境宣傳活動,采取發放資料與解答咨詢相結合的方式,向來往群眾發放宣傳資料,解答群眾咨詢,做到服務與宣傳齊頭并進。
三、宣傳惠企政策,提升企業服務水平
組織各單位定期梳理報送惠企政策、法律法規等相關知識,通過發放宣傳冊、調研走訪企業等形式進行宣傳,確保宣傳到位,在雙臺子區企業服務群發送惠企政策20余條,讓企業多渠道了解惠企政策,進一步激發市場主體發展活力,有力促進營商環境建設優化提升。
盤錦市雙臺子區數據局
2024年6月28日