新建社區(qū)清風窗口春節(jié)“不打烊”
遼河街道新建社區(qū)清風窗口秉承著“凝聚黨心、服務群眾”的理念,以高效、廉潔、熱情的服務,切實做到用心用情用力為企業(yè)、居民辦實事、解難題,順心辦事,成為社區(qū)與居民之間的溫暖紐帶,讓便民服務的廉潔之風吹遍社區(qū)的每一個角落,得到居民群眾的高度稱贊,獲評“清風遼寧政務窗口”。

為更好地提供便民服務,暢通預約辦理渠道,新建社區(qū)合理統籌人員值班值守,做到節(jié)日期間服務“不缺位”,為轄區(qū)群眾提供更貼心的便民服務。
走進社區(qū)便民服務大廳清風窗口,清晰明了的各項業(yè)務的辦理步驟、所需材料等都清晰標注,讓前來辦事的居民一目了然,極大地提高了辦事效率。工作人員面帶微笑,耐心地解答每一位居民的問題,細致地審核每一份材料,確保每一項業(yè)務都能準確、快速地辦理完成。
為了強化廉潔作風,社區(qū)為清風窗口制定了嚴格的行為準則和監(jiān)督機制。組織窗口工作人員不定期進行廉政教育學習,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃拿卡要”等不良行為。同時,通過設立監(jiān)督牌、開通線上評價渠道等方式,廣泛接受居民群眾的監(jiān)督和建議,讓權力在陽光下運行,保證服務環(huán)節(jié)都公開、透明、公正。
自清風窗口設立以來,新建社區(qū)清風窗口服務滿意度高達100%。它不僅是一個為居民群眾辦事的窗口,更是展示社區(qū)廉政建設的平臺,讓居民群眾在享受便捷服務的同時,也感受到了社區(qū)風清氣正的良好氛圍。社區(qū)將持續(xù)完善“清風窗口”的各項功能與服務,進一步推動社區(qū)治理水平提升,營造風清氣正、和諧美好的社區(qū)環(huán)境。