多方聯動疏堵點 清淤換管暖民心
“污水井清淤當天,商戶門前的臭味就沒了,顧客又愿意進來消費了。”4月8日,盤錦雙臺子商貿城小吃街(以下簡稱小吃街)“勺管家大碗麻辣燙”店主說。曾經讓20余家商戶憂心忡忡的污水外溢問題,在多部門聯合行動下徹底解決,重現整潔的街區環境讓周邊100余戶居民拍手稱快。
日前,建設街道新風社區第七網格員在日常巡查中發現,小吃街出現排水困難和污水倒灌現象。“污水漫到操作間,食材都不敢用了,生意損失慘重。”某商戶反映。社區立即上報街道并協調專業維修人員排查,發現因街路改造施工導致地下污水管線坍塌,污水長期積壓形成倒灌。
為最大限度減少商戶損失,建設街道啟動應急處置機制。4月5日,建設街道牽頭,會同區住建局、施工方及社區負責人現場辦公,制定“清淤+換管”雙軌修復方案。施工隊伍連夜作業,動用疏通車、抽污車,清理淤泥、更換受損管線。截至4月7日18時,所有作業完畢,污水外溢隱患徹底消除。
“從上報到解決,整個過程公開透明,讓我們商戶心里踏實。”小吃街許記鍋三鮮商戶感慨。據悉,此次行動是建設街道“黨建引領基層治理”專項行動的縮影。今年以來,該街道通過網格化管理累計解決民生難題多件,群眾滿意度持續提升。
建設街道將聯合相關部門建立老舊管網長效維護機制,同時對轄區施工項目開展安全“回頭看”,確保類似問題不再發生。“我們將持續把‘問題清單’變成群眾的‘幸福賬單’。”建設街道辦事處主任表示。
從污水外溢到管網暢通,從商戶憂心到居民舒心,這起民生難題的快速解決,折射出基層治理的“速度”與“溫度”。當黨建“紅線”串聯起部門合力,當網格員成為民情“前哨”,城市“里子”工程才能真正托舉起百姓穩穩的幸福。