34名營商環(huán)境監(jiān)督員履職啟航
為深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，進(jìn)一步拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，推動(dòng)全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)向好，6月5日，雙臺(tái)子區(qū)舉行營商環(huán)境監(jiān)督員聘任儀式。34名來自社會(huì)各界的優(yōu)秀代表正式受聘為雙臺(tái)子區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督員。
34名營商環(huán)境監(jiān)督員經(jīng)組織推薦、資格審查、公示等程序脫穎而出，由人大代表、政協(xié)委員、部門工作人員、企業(yè)代表、律師、教師等代表組成，將通過實(shí)地調(diào)研、座談交流、明察暗訪等多種方式，對審批效率、政務(wù)公開、政策落實(shí)、誠信建設(shè)、行政執(zhí)法、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等工作情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)找準(zhǔn)企業(yè)群眾辦事和生產(chǎn)生活中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，提出合理化意見建議，并監(jiān)督政府部門依法行政、廉潔從政、守信踐諾，積極向企業(yè)宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的有關(guān)舉措，發(fā)揮市場主體和政府間的橋梁紐帶作用，當(dāng)好營商環(huán)境監(jiān)督員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員和修復(fù)員。
聘任儀式現(xiàn)場宣讀了《關(guān)于聘任雙臺(tái)子區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督員的通知》，出席活動(dòng)的各受邀部門分管領(lǐng)導(dǎo)共同為34名新聘任的營商環(huán)境監(jiān)督員逐一頒發(fā)了聘任證書。這一環(huán)節(jié)不僅體現(xiàn)了區(qū)委區(qū)政府對優(yōu)化營商環(huán)境工作的高度重視，也展現(xiàn)了各部門協(xié)同推進(jìn)、共同接受社會(huì)監(jiān)督的堅(jiān)定決心，標(biāo)志著這支社會(huì)監(jiān)督力量正式持證上崗。
新當(dāng)選的營商監(jiān)督員表示，將珍惜榮譽(yù)、不負(fù)重托，以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入一線傾聽企業(yè)和群眾呼聲，客觀公正地反映問題、提出建議，為打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)貢獻(xiàn)力量。
隨后，區(qū)數(shù)據(jù)局圍繞履職核心提出期望和要求，強(qiáng)調(diào)監(jiān)督員要敢于監(jiān)督，一視同仁，堅(jiān)決維護(hù)營商環(huán)境建設(shè)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；要善于監(jiān)督，了解掌握營商環(huán)境建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī)和工作要求，提高監(jiān)督的針對性和實(shí)效性；要積極宣傳，傳播正能量，營造良好的輿論氛圍。同時(shí)鄭重作出承諾，將全力支持監(jiān)督員工作，認(rèn)真處理反饋問題與建議，合力推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
聘任儀式結(jié)束后，隨即組織了營商環(huán)境監(jiān)督員專題培訓(xùn)，對《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《雙臺(tái)子區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督員管理制度》的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了解讀，并結(jié)合典型案例講授處理投訴、解決糾紛、應(yīng)對質(zhì)疑等常見問題處理方法，幫助34名新任營商環(huán)境監(jiān)督員快速掌握履職要點(diǎn)，提升監(jiān)督能力。
從“政府端菜”到“企業(yè)點(diǎn)單”，從單一監(jiān)管到社會(huì)共治，雙臺(tái)子區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督體系的迭代升級(jí)，折射出新時(shí)代政務(wù)服務(wù)改革的深層邏輯。隨著34名營商環(huán)境監(jiān)督員上崗，雙臺(tái)子區(qū)正以刀刃向內(nèi)的改革勇氣，將企業(yè)群眾的“問題清單”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“成效清單”，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目落戶雙臺(tái)子區(qū)，共譜雙臺(tái)子區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
