陳國軍委員：
您提出的《關于加強營商環(huán)境建設的提案》已收悉，現(xiàn)答復如下：
（一）宣傳惠企政策，提升企業(yè)服務水平
為進一步擴大“免申即享”等一系列惠企政策的知曉度、影響力、覆蓋面，優(yōu)化營商環(huán)境，營造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，更好地為企業(yè)服務，拉近政企之間的溝通聯(lián)系，年初，區(qū)營商局向各單位發(fā)送通知，要求各單位定期梳理報送惠企政策、法律法規(guī)等相關知識，通過發(fā)放宣傳冊、調研走訪企業(yè)、在雙臺子區(qū)企業(yè)服務群發(fā)送惠企政策等形式進行宣傳，確保宣傳到位，讓企業(yè)多渠道了解惠企政策，通過部門聯(lián)動、信息共享、數(shù)據(jù)跑腿，大大減輕了企業(yè)辦事成本，架起了政府部門與企業(yè)之間的溝通橋梁，促進了惠企政策的實施落實，實現(xiàn)了惠企政策紅利應享盡享，進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力，有力促進營商環(huán)境建設優(yōu)化提升。
（二）監(jiān)督項目管家服務，打好“助企紓困”攻堅戰(zhàn)
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，夯實高質量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎。我區(qū)圍繞重點企業(yè)和項目以及其他市場主體，認真落實項目管家服務制度，重點掌握企業(yè)發(fā)展中遇到的問題及規(guī)劃設想，積極幫助企業(yè)破解生產(chǎn)經(jīng)營遇到的難題。我局通過項目管家企業(yè)服務平臺實行動態(tài)監(jiān)管，協(xié)調解決平臺操作問題，對發(fā)生變化的項目管家及時更新調整，確保重點項目和企業(yè)時時有人跟蹤服務。通過調研走訪、明察暗訪等方式了解抽查項目管家服務企業(yè)情況。堅持定期調度，每月電話回訪至少十個重點企業(yè)和項目，十個小微企業(yè)和個體工商戶，了解項目管家配備和服務情況。每月收集最新的惠企政策、法律法規(guī)、文件和安全防范等知識，及時匯總并向企業(yè)發(fā)送。通過政企聯(lián)動、管家負責、強化服務、政策宣傳等有效措施，溝通協(xié)調企業(yè)發(fā)展難題，全力促進企業(yè)快速發(fā)展。目前已在企業(yè)服務群發(fā)送惠企政策和解讀共21條。
（三）全力推進助企先鋒工作提質生效
按照《關于開展“領導干部進園區(qū)進企業(yè)服務振興新突破”專項行動實施方案》（遼組通字〔2023〕8號）《關于深化“千人助千企”活動開展“助企先鋒服務振興新突破”專項行動實施方案》（盤組通字〔2023〕12號）文件要求，聚焦實施全面振興新突破三年行動。區(qū)營商局充分發(fā)揮“千人助千企”“項目管家”雙重機制作用，以群發(fā)通知個別督辦的形式對問題收集、辦理情況進行督辦匯總。以協(xié)同共辦的形式，協(xié)調相關部門幫助企業(yè)解決實際困難和問題。
（四）結合“3·15”國際消費者權益日、“5.15”政務公開日，開展誠信宣傳活動
引導企業(yè)家專注實體、堅守實業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、勇攀高峰，結合“3·15”國際消費者權益日“5.15”政務公開日，開展誠信宣傳活動，向企業(yè)和商戶發(fā)送信用宣傳手冊和倡議書。組織經(jīng)營業(yè)戶開展簽字承諾、誠信經(jīng)營宣誓活動；在宣傳會場設置“誠信經(jīng)營”宣傳展板，引導企業(yè)家誠信經(jīng)營，主動承擔責任。通過線上線下的互動方式，進一步提高了政務公開水平，拉近了與群眾之間的距離。同時也提升了群眾通過政務公開渠道了解政府信息、參與政府治理的意識，受到了廣大群眾認可，取得實際成效。
盤錦市雙臺子區(qū)營商環(huán)境建設局
2023年7月17日
