雙臺子區稅務局榮獲“清風遼寧政務窗口”稱號
“清風遼寧政務窗口”評選活動是遼寧省打造“清風遼寧”系列品牌活動之一，是優化營商環境的務實之舉，是增進民生福祉的創新之策。近日，雙臺子區稅務局憑借其優秀表現榮獲“清風遼寧政務窗口”稱號。
“小窗口”大服務。安排專人負責對內外網電腦、叫號機、自助辦稅終端等基礎設施進行全面巡查以保障系統設備高效運行，科學設置辦稅服務區、自助辦稅區、咨詢輔導區等功能分區方便業務辦理。同時，拓展線上辦稅渠道實現常見涉稅業務“足不出戶、全程網辦”，根據辦稅人流量動態調配資源、調整人員配置進行合理業務分流，設置綠色通道提供快速辦理服務，并提供陪伴式服務做到全方位貼心引導。此外，還積極開展延時服務與容缺受理，臨近下班遇緊急業務主動推遲下班辦理，納稅人非關鍵性資料缺失時也可先受理后補交資料。
“小窗口”大民生。著重對窗口工作人員的行為加以嚴格規范，致力于全方位提升工作人員的服務水平與服務質量。將《辦事不找關系指南》進行全面公開公布，不斷促使“辦事不找關系、用權不圖好處”逐漸成為日常工作中的新常態，讓這股從政務窗口吹起的“徐徐清風”能夠真正地溫暖群眾的心，走進群眾的心坎里。
“小窗口”大擔當。積極響應黨中央、國務院出臺的一系列稅費優惠支持政策，助力小微企業蓬勃發展。通過線上、線下這兩條渠道，全方位開展稅費優惠政策的宣傳與輔導工作，秉持“政策匯總、主動宣傳、講實說透、問辦一體”的理念，力求讓納稅人、繳費人能夠透徹理解政策內容、熟練掌握操作方法，實實在在地享受到優惠待遇。
“區稅務局借助這一展現改革紅利的‘小窗口’，精心譜寫著便民利民的‘大文章’?！眳^稅務局相關負責人說，他們將帶著這份榮譽與責任，持續奮進，讓清風常拂辦稅窗口，為區域經濟發展和納稅人的權益保障續寫更加輝煌的篇章。
