建設街道三千米社區：“四心”服務打造幸福社區
社區是社會治理的基本單元，也是黨和政府聯系服務群眾的“最后一公里”。多年來，雙臺子區建設街道三千米社區以創建居民滿意的幸福社區為宗旨，堅持以服務居民為根本，扎扎實實開展工作，通過努力做到“四心”服務于民，創建讓百姓幸福的社區，取得了居民看得見、摸得著的實際成效。
志愿服務 共筑美麗宜居“舒心”家園
三千米社區位于雙臺子區遼河國堤北側，轄區內現有樓房85棟，3671戶，基本都是無物業小區。尤其是書香苑小區自2013年物業撤離后，小區環境直接影響居民的生活質量。社區黨委書記呂航了解情況后，帶領黨員志愿者、社區志愿者對小區內綠化帶、地面街路、養護責任區域范圍等處衛生死角進行徹底清掃，清理堆積物、拔除雜草、修剪樹枝，街道恢復了最初的寬闊、通暢，以往“老、舊、亂”的小區，如今已變得“潔、暢、美”。
“現在小區環境可好了，沒有垃圾堆，綠地草坪、街路小巷都干干凈凈的，在這住著特舒心！”小區居民紛紛豎起大拇指夸贊。
為給居民建設一個環境優美、干凈整潔的社區環境，三千米社區黨委多次組織黨員志愿者開展形式多樣的助力“美麗家園建設”志愿服務活動，也帶動了社區居民的積極參與，進一步美化了人居環境，在社區營造了“保護美麗家園 人人參與”的良好氛圍。
互幫互助 搭建暖心聚鄰“愛心”橋梁
社區依托街道黨工委九橋同心載體，搭建愛心奉獻橋，愛心互助、自愿平等為原則，在居民層面開展社區愛心互助和愛心服務，促進轄區成員之間物質與精神交流溝通，通過打造一個社區聯系鄰里友誼、愛心互助的平臺，實現愛心資源的社區化和最優化發展。
“張大娘，汛期快到了，提前過來看看您家的房子，有啥問題好盡快解決。”在每年雨季到來之前，社區黨委對轄區內的平房危房進行實地察看，并大力宣傳防汛減災知識，對房屋存在安全隱患的孤寡老人及時轉移、安置，并盡快修繕房屋，確保弱勢群體的生命財產安全。體現社區人文關懷與和諧鄰里關系，形成平等友愛、融洽和諧的愛心助困良好風尚。
了解民意 構建平安有序“放心”環境
社區轄區內均為老舊小區，平房區街道相對較窄，平時居民出行多有不便。針對這一情況，社區黨委組織黨員志愿者在出行高峰時段以“吹口哨、舉紅旗”的方式維護交通秩序，為居民營造了平安的出行環境。
在抗擊新冠肺炎疫情期間，社區驕陽志愿服務團隊的阿姨們化身疫情防控小分隊同黨員疫情防控小分隊站在一起，每天在社區轄區消毒樓道、利用大喇叭和發放宣傳單的方式宣傳疫情防控知識和注意事項，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
呂航還利用周末、夜晚等居民普遍在家的時間，組織小區10余個樓棟黨小組黨員、綜治網格員、社區志愿者到居民家中現場檢查指導燃氣、消防等安全問題，向居民普及安全知識。通過面對面的走訪宣傳，著力構建轄區平安有序、生活放心的美好家園。
民情日記 滿足百姓需求“貼心”服務
社區有這樣一本民情日記，里面記錄著轄區居民“急難愁盼”的困難事、煩心事。“居民張某身體有病，三個孩子都在上學，生活困難。”“轄區內的下崗職工對就業政策存在一定的誤解，需要解決。”已經解決的問題后面會被畫上一個對鉤。“百姓的事沒有小事，能把百姓的小事解決好，就是我們最大的成功。”呂航說。
全面推行“民情日記”工作制度以來，黨員志愿者及社區工作者走訪群眾、化解矛盾，帶著具體任務深入一線傾聽民聲、了解民意，為社區居民解決實際困難與問題。目前，三千米社區積極探索社區“網格化”管理，建立嚴格規范的管理考核獎懲制度，推行“星級”社區干部績效考核制等系列舉措，社區工作好壞讓老百姓說了算，真正使社區成為居民之家，成為百姓的貼心人。
民生無小事，點滴見初心。呂航表示，社區將繼續以群眾所需為出發點，扎實做好“四心”工作，用“四心”服務進一步提升社區居民的幸福感、獲得感、安全感。
